#кейс
#салонкрасоты
рекламное продвижение
Ниша: Премиальная клиника с акцентом на аппаратные и медицинские процедуры для лица и тела.
Важный этап трансформации проекта: С марта этого года проект вышел на новый этап развития: клиника получила медицинскую лицензию и перешла в формат полноценной премиальной медицинской эстетики.
Это потребовало пересмотра всей маркетинговой стратегии с учетом текущей ситуации и специфики рынка Дубая.
Мы переработали позиционирование, усилили работ с более платежеспособной аудиторией и расширили фокус, в том числе за счет активного привлечения мужского сегмента.
Локация: Дубай, центральная часть города. Пространство формата beauty-villa, ориентированное на премиальную аудиторию.
о проекте:
(01)
Нужно было выстроить стабильную систему привлечения клиентов через Meta* с учетом медицинской специфики услуг.
*деятельность запрещена на территории РФ
Построить системную рекламную стратегию для медицинских услуг
(02)
Определить ключевые направления процедур, которые должны стать основой рекламных кампаний.
Сформировать понятную структуру продвижения процедур
(03)
Проект должен восприниматься как премиальная медицинская клиника
Усилить визуальное и смысловое позиционирование бренда
(04)
Создать понятную систему рекламных креативов, сценариев и форматов подачи процедур.
Разработать рекламные форматы и креативную стратегию
(05)
Сформировать концепцию присутствия бренда за пределами рекламных кампаний: PR, блогеры, визуальная среда, бренд-атрибуты.
Продумать имиджевое развитие бренда
задачи проекта
(01)
Запуск таргетированной рекламы через Meta (Instagram + Facebook)
(03)
Упор на визуальную эстетику и атмосферу салона
(02)
Креативы: видео-процедуры, экспертные фото, фрагменты отзывов, интерьер
(04)
A/B тесты форматов «только косметология» и «все направления под ключ»
(05)
Разделение кампаний по каналам получения лидов:
Instagram (сообщения)
WhatsApp Business
инструмент и подход
Месяц
лиды
показы
CpL
охваты
Март
1042
557224
20.07 AED
242300
Апрель
963
3294085
22.2 AED
991561
Май
465
2615100
21.7 AED
1020279
результаты запуска рекламы
Суммарно за 3 обзорных месяца: 2470 лидов и 17538 переходов в профиль
Средняя стоимость лида: 21.3 дирхама, средняя стоимость перехода: 0,59 дирхам
С 1 марта по 31 марта
получено 1042 лида и 4124 переходов в профиль
Средняя стоимость лида – 20,07 дирхам
Результаты по месяцам
С 1 апреля по 30 апреля
получено 963 лида и 3726 переходов в профиль
Средняя стоимость лида – 22,2 дирхама
Результаты по месяцам
С 1 мая по 31 мая
получено 465 лидов и 9688 переходов в профиль
Средняя стоимость лида – 21,7 дирхам
Результаты по месяцам
В мае мы сделали упор на верх воронки - охваты, подписчиков и переходы в профиль. Сейчас задача в том, чтобы о бренде узнало больше людей и вокруг него собралась аудитория, с которой потом будет проще и дешевле работать на заявки.
(01)
Самый высокий отклик - на аппаратную косметологию + реальное видео "до/после"
(02)
Запросы на wellness появились после запуска креативов с массажами, лимфодренажем и эстетикой ухода
(03)
Услуги по волосам и ногтям привлекают дополнительный трафик, но основную конверсию дают бьюти-процедуры высокой ценовой категории
(04)
Наибольший эффект — при интеграции акцентов: «интерьер», «эксперт», «ощущение ухода»
особенности и Инсайты
(01)
Продвижение отдельных услуг wellness-направления
(02)
Внедрение динамических автоворонок WhatsApp для прогрева
(03)
Расширение целевой аудитории за счёт look-alike и сегментов по интересам (wellness, эстетика, luxury)
(04)
Видеопрезентация салона как lifestyle-пространства с экспертами
Следующий этап