Ретаргетинг: почему о нём все забывают и зря

#ретаргетинг
#статья
Потому что ретаргетинг – это довольно экспертная и скурпулезная работа. Он не даёт взрывного роста заявок, не приводит сотни новых лидов в день и не впечатляет отчётами (если сравнивать
его с запуском новых кампаний).
Но именно он часто превращает бюджет в деньги, которые уже почти ушли к конкурентам.

Почему о ретаргетинге забывают:

Владельцы бизнеса и маркетологи любят запускать новые кампании, тестировать креативы, искать "голубой океан". Ретаргетинг – это скучная работа с теми, кто уже был на сайте или вашем профиле Instagram*.
(01) Он не выглядит эффектным
Мало просто поставить пиксель. Нужно сегментировать аудиторию: кто на вас подписался или написал в соц.сети, кто бросил корзину, кто прочитал статью, кто был на странице контактов.
(02) Его сложно правильно настроить
Страх, что человек увидит объявление 10 раз и разозлится. На практике проблема не в частоте,
а в отсутствии смысла. Если вы показываете одно и то же – да, это раздражает. Если подстраиваете сообщение под этап – это воспринимается как забота или ваш сервис.
(03) Боятся "бесить" или раздражать клиентов
Самая опасная иллюзия. 70% людей, посетивших сайт, уходят и больше не возвращаются. Они не забыли о вас. Они просто отвлеклись, сравнили, ушли к конкуренту или отложили. Ретаргетинг – это вежливое напоминание, а не давление.
(04) Кажется, что "и так купят"

Почему зря забывают:

Цена клика в ретаргетинге в 3–5 раз ниже, чем в обычном таргете. Потому что вы показываете рекламу тёплой аудитории, которая уже знает вас. Конкуренция за такое внимание минимальна.
(01) Это самый дешёвый трафик
Человек, который уже заходил на сайт, ближе к покупке, чем холодный пользователь. Он не знакомится с вами заново – он решает: "сейчас или потом".
(02) Конверсия в 2–5 раз выше
Основная причина, по которой люди не покупают с первого визита: отвлеклись, забыли, не было времени. Ретаргетинг возвращает их ровно в тот момент, когда они готовы завершить действие.
(03) Он закрывает последний шаг
Вам не нужны сотни тысяч показов. Достаточно охватить тех 1–5% посетителей, которые уже проявили интерес. Это посильно даже микробизнесу.
(04) Работает даже при маленьком бюджете

Как правильно делать ретаргетинг, чтобы он работал:

Сегментируйте.
Меняйте сообщение. Не показывайте одно и то же 10 раз. Первый раз – напоминание.
Второй – причина вернуться. Третий – ограничение по времени или бонус.
Ставьте частоту показов в неделю на человека правильную именно для вашего бизнеса или ниши. Этого достаточно, чтобы не забыли, но не начали раздражаться.
Не забывайте про исключения. Убрали из корзины? Купили? Уже клиенты? Уберите их из ретаргетинга.
Ретаргетинг не приносит новых клиентов. Он превращает почти-клиентов в реальных. Игнорировать его всё равно что собирать лиды в стакан с дырявым дном.
главная мысль
*деятельность компании Meta запрещена на территории РФ
Оставьте
заявку